Tietosuojakäytäntö

Päivitetty viimeksi: 21. lokakuu 2026

Kylsson ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki niihin liittyvät tiedot, sisällöt, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut, tarjotakseen sinulle asiakkaana räätälöidyn ostokokemuksen ("Palvelut"). Kylsson toimii Shopifyn alustalla, minkä ansiosta voimme tarjota Palvelut sinulle. Tässä tietosuojakäytännössä kerrotaan, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet Palveluissa, käytät niitä, teet ostoksen tai muun tapahtuman Palveluiden kautta tai muuten olet yhteydessä meihin. Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, tämä tietosuojakäytäntö on ensisijainen henkilötietojesi keräämisen, käsittelyn ja luovuttamisen osalta.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä Palveluita vahvistat, että olet lukenut tämän tietosuojakäytännön ja ymmärrät, miten tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan tässä kuvatulla tavalla.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme termiä "henkilötiedot", tarkoitamme tietoja, joiden perusteella sinut tai joku muu henkilö voidaan tunnistaa tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai häneen. Henkilötietoihin eivät kuulu tiedot, jotka kerätään nimettömästi tai jotka on muutettu sellaiseen muotoon, ettei niitä voi yhdistää sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä, mukaan lukien näistä tiedoista tehdyt päätelmät, riippuen siitä, miten käytät Palveluita, missä asut ja siinä laajuudessa kuin sovellettava laki sallii tai edellyttää:

• Yhteystiedot kuten nimi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
• Taloudelliset tiedot kuten luottokortin, pankkikortin ja tilin numerot, maksukorttitiedot, tilitiedot, tapahtumatiedot, maksutapa, maksuvahvistukset ja muut maksutiedot.
• Tilitiedot kuten käyttäjätunnus, salasana, turvakysymykset, asetukset ja valinnat.
• Tapahtumatiedot kuten tuotteet, joita katselet, lisäät ostoskoriin tai toivelistalle tai ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aiemmat ostoksesi.
• Viestintä kanssamme kuten tiedot, jotka annat ollessasi yhteydessä meihin, esimerkiksi lähettäessäsi asiakaspalvelupyynnön.
• Laitetiedot kuten tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.
• Käyttötiedot kuten tiedot siitä, miten ja milloin käytät Palveluita tai liikut niissä.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta esimerkiksi kun luot tilin, vierailet Palveluissa tai käytät niitä, olet yhteydessä meihin tai muuten annat meille henkilötietojasi;
• Automaattisesti Palveluiden kautta esimerkiksi laitteestasi, kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme tai vierailet verkkosivuillamme, sekä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla;
• Palveluntarjoajiltamme esimerkiksi kun käytämme niitä tiettyjen tekniikoiden toteuttamiseen ja ne keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Riippuen siitä, miten asioit kanssamme tai mitä Palveluitamme käytät, voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen, räätälöinti ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi Palveluiden tarjoamiseen, kuten sopimuksemme täyttämiseen kanssasi, maksujesi käsittelyyn, tilaustesi toimittamiseen, valintojesi ja sinua kiinnostavien tuotteiden muistamiseen, tiliisi liittyvien ilmoitusten lähettämiseen, ostosten, palautusten, vaihtojen ja muiden tapahtumien käsittelyyn, tilisi luomiseen, ylläpitoon ja hallintaan, toimitusten järjestämiseen, palautusten ja vaihtojen helpottamiseen, arvostelujen julkaisemisen mahdollistamiseen sekä sinulle räätälöidyn ostokokemuksen luomiseen, esimerkiksi suosittelemalla ostoksiisi liittyviä tuotteita. Tähän voi kuulua henkilötietojesi käyttäminen Palveluiden räätälöimiseksi ja parantamiseksi.
• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointiin ja myynninedistämiseen, kuten markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä tuotteiden tai palveluiden verkkomainosten näyttämiseen Palveluissa tai muilla verkkosivustoilla, esimerkiksi aiemmin ostamiesi tai ostoskoriin lisäämiesi tuotteiden ja muun Palveluissa tapahtuneen toimintasi perusteella.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi tilisi todentamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisen petollisen, laittoman, vaarallisen tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai siihen puuttumiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen sekä palveluidemme suojaamiseen. Jos käytät Palveluita ja rekisteröit tilin, olet vastuussa kirjautumistietojesi pitämisestä turvassa. Suosittelemme painokkaasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita käyttötietojasi kenenkään kanssa.
• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi asiakaspalvelun tarjoamiseen, kysymyksiisi vastaamiseen, tehokkaiden palveluiden tarjoamiseen ja asiakassuhteemme ylläpitämiseen.
• Oikeudelliset syyt. Käytämme henkilötietojasi sovellettavan lain noudattamiseen tai pätevään oikeudelliseen menettelyyn vastaamiseen, mukaan lukien lainvalvonta- tai viranomaispyynnöt, siviilioikeudellisiin menettelyihin, mahdollisiin tai todellisiin oikeudenkäynteihin tai muihin oikeudellisiin menettelyihin osallistumiseen tai niiden tutkimiseen sekä ehtojemme tai käytäntöjemme mahdollisten rikkomusten valvomiseen tai tutkimiseen.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä tilanteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille oikeutettuihin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia tilanteita voivat olla esimerkiksi:

• Shopifylle, toimittajille ja muille kolmansille osapuolille, jotka tuottavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakaspalvelu, pilvitallennus, tilausten toimittaminen ja kuljetus).
• Liike- ja markkinointikumppaneille markkinointipalveluiden tarjoamiseksi ja mainontaa varten. Käytämme esimerkiksi Shopifya tukemaan kolmansien osapuolten palveluiden avulla toteutettavaa yksilöllistä mainontaa, joka perustuu verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen parissa. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojaselosteidensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus pyytää, ettemme jaa sinua koskevia tietoja kohdennetun mainonnan ja markkinoinnin näyttämiseksi verkkotoimintasi perusteella.
• Kun pyydät meitä luovuttamaan tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille tai muuten annat siihen suostumuksesi, esimerkiksi tuotteiden toimittamiseksi sinulle tai käyttäessäsi sosiaalisen median widgettejä tai kirjautumisintegraatioita.
• Tytäryhtiöillemme tai muuten konsernimme sisällä.
• Liiketoimintajärjestelyjen, kuten fuusion tai konkurssin, yhteydessä, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (mukaan lukien haasteisiin, etsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaaminen), sovellettavien käyttöehtojen tai käytäntöjen täytäntöön panemiseksi sekä Palveluiden, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Suhde Shopifyhin

Palvelut toimivat Shopifyn alustalla. Shopify kerää ja käsittelee henkilötietoja Palveluiden käytöstäsi tarjotakseen ja parantaakseen Palveluita sinulle. Palveluihin antamasi tiedot siirretään ja jaetaan Shopifyn sekä sellaisten kolmansien osapuolten kanssa, jotka voivat sijaita muissa maissa kuin asuinmaassasi, Palveluiden tarjoamiseksi ja parantamiseksi. Lisäksi liiketoimintamme suojaamiseksi, kasvattamiseksi ja parantamiseksi käytämme tiettyjä Shopifyn laajennettuja ominaisuuksia, joissa hyödynnetään tietoja vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näiden ominaisuuksien tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilötietoja, jotka on kerätty vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Tällöin Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien vastaaminen pyyntöihisi käyttää oikeuksiasi tähän käyttöön liittyen. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla voi olla, löydät Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytännöstä. Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia täällä: Linkki Shopifyn tietosuojaportaaliin.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole yhteydessä meihin tai hallinnassamme, tutustu niiden tietosuoja- ja tietoturvakäytäntöihin sekä muihin ehtoihin. Emme takaa emmekä vastaa tällaisten sivustojen yksityisyydestä tai tietoturvasta, mukaan lukien niillä olevien tietojen paikkansapitävyys, kattavuus tai luotettavuus. Julkisissa tai osittain julkisissa paikoissa antamasi tiedot, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla jakamasi tiedot, voivat myös olla muiden Palveluiden käyttäjien ja/tai kyseisten alustojen käyttäjien nähtävissä ilman rajoituksia siihen, miten me tai kolmannet osapuolet niitä käytämme. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei sinänsä tarkoita, että hyväksyisimme alustojen sisällön tai niiden omistajat tai ylläpitäjät, ellei Palveluissa toisin mainita.

Lasten tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsista, jotka eivät ole lainkäyttöalueellasi täysi-ikäisiä. Jos olet sellaisen lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilötietojaan, voit pyytää niiden poistamista alla olevien yhteystietojen kautta. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä meillä ei ole tietoa siitä, että "jakaisimme" tai "myisimme" (sovellettavan lain määritelmien mukaisesti) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilytys

Huomaathan, ettei mikään turvatoimi ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvassa siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen lähettämiseen meille.

Se, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, Palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla luetelluista henkilötietoihisi liittyvistä oikeuksista. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne voivat koskea vain tiettyjä tilanteita, ja joissakin tapauksissa voimme lain sallimissa rajoissa evätä pyyntösi.

• Oikeus saada pääsy tietoihin. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin sinua koskeviin henkilötietoihin.
• Oikeus tietojen poistamiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että poistamme sinua koskevat henkilötiedot.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että korjaamme virheelliset sinua koskevat henkilötiedot.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Sinulla voi olla oikeus saada kopio hallussamme olevista sinua koskevista henkilötiedoista ja pyytää, että siirrämme ne kolmannelle osapuolelle, tietyissä tilanteissa ja tietyin poikkeuksin.
• Viestintäasetusten hallinta. Voimme lähettää sinulle markkinointisähköposteja, ja voit milloin tahansa lopettaa niiden vastaanottamisen viesteissämme olevan peruutuslinkin kautta. Jos peruutat tilauksen, voimme edelleen lähettää sinulle muita kuin markkinointiviestejä, kuten tiliäsi tai tekemiäsi tilauksia koskevia viestejä.

Voit käyttää näitä oikeuksia Palveluissa osoitetulla tavalla tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla voi olla, myös Shopifyn käsittelemien tietojen osalta, löydät osoitteesta https://privacy.shopify.com/en.

Emme kohtele sinua epäedullisesti näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi. Voimme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen pyyntöjesi käsittelyä sovellettavan lain sallimalla tai edellyttämällä tavalla. Sovellettavien lakien mukaisesti voit valtuuttaa asiamiehen tekemään pyyntöjä puolestasi. Ennen kuin hyväksymme asiamiehen pyynnön, edellytämme, että asiamies esittää todisteen valtuutuksestaan, ja voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lain edellyttämässä ajassa.

Valitukset

Jos sinulla on valitettavaa siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus hakea muutosta päätökseemme ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta tai tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. ETA-maiden vastuullisten tietosuojaviranomaisten luettelon löydät täältä.

Kansainväliset tiedonsiirrot

Huomaa, että voimme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen vastaavia sopimuksia, ellei tietoja siirretä maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän tietosuojan tason.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, esimerkiksi käytäntöjemme muutosten tai muiden toiminnallisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön tällä sivustolla, päivitämme "Päivitetty viimeksi" -päivämäärän ja ilmoitamme muutoksista sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää oikeuksiasi, soita numeroon tai lähetä sähköpostia osoitteeseen info@kylsson.com tai ota yhteyttä osoitteessa Övre Egilsvägen 88, 152 57 Södertälje, Ruotsi Sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti toimimme henkilötietojesi rekisterinpitäjänä.