Palautuskäytäntö

Palautukset ja 14 päivän peruutusoikeus

Haluamme, että voit ostaa Kylssonilta huoletta. Verkossa ostaessasi sinulla on kuluttajana pääsääntöisesti 14 päivän peruutusoikeus voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Peruutusaika alkaa tilauksen vastaanottamista seuraavana päivänä.

Jos haluat käyttää peruutusoikeuttasi, ota meihin yhteyttä osoitteeseen info@kylsson.com 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Kerromme sinulle, miten palautus tehdään.

Saat tutkia tuotetta samalla tavalla kuin kivijalkakaupassa. Jos tuotetta on käsitelty enemmän kuin on tarpeen sen ominaisuuksien ja toimivuuden selvittämiseksi, hyvityksestä voidaan vähentää arvon alenemista vastaava summa.

1 vuoden takuu

Kylsson antaa tuotteilleen 1 vuoden takuun. Takuu kattaa alkuperäiset materiaali- ja valmistusviat takuuaikana.

Jos tuotteessasi ilmenee ongelma, ota yhteyttä osoitteeseen info@kylsson.com ja liitä mukaan tilausnumerosi sekä mielellään kuvia tai video ongelmasta. Autamme sinua mahdollisimman nopeasti.

Takuu ei rajoita kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia.

Vaurioituneet, vialliset tai väärät tuotteet