Personvernerklæring
Sist oppdatert: 29. september 2026
Kylsson driver denne butikken og dette nettstedet, inkludert all relatert informasjon, alt innhold, alle funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg som kunde en tilpasset handleopplevelse («Tjenestene»). Kylsson drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å levere Tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og utleverer personopplysningene dine når du besøker, bruker eller gjør et kjøp eller en annen transaksjon via Tjenestene eller på annen måte kommuniserer med oss. Hvis det er motstrid mellom kjøpsvilkårene våre og denne personvernerklæringen, går denne personvernerklæringen foran når det gjelder innsamling, behandling og utlevering av personopplysningene dine.
Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av Tjenestene bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår hvordan opplysningene dine samles inn, brukes og utleveres som beskrevet i denne personvernerklæringen.
Personopplysninger vi samler inn eller behandler
Når vi bruker begrepet «personopplysninger», mener vi informasjon som identifiserer eller med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger omfatter ikke informasjon som samles inn anonymt eller som er avidentifisert slik at den ikke kan identifisere eller med rimelighet knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger trukket fra disse personopplysningene, avhengig av hvordan du samhandler med Tjenestene, hvor du bor, og i den grad gjeldende lov tillater eller krever det:
- Kontaktopplysninger inkludert navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
- Finansiell informasjon inkludert kredittkortnumre, betalingskortnumre og kontonumre, betalingskortinformasjon, kontoinformasjon, transaksjonsopplysninger, informasjon om betalingsmåte, betalingsbekreftelser og andre betalingsopplysninger.
- Kontoinformasjon inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
- Transaksjonsinformasjon inkludert varene du ser på, legger i handlekurven, legger til i ønskelisten eller kjøper, returnerer, bytter eller avbestiller, samt tidligere transaksjoner.
- Kommunikasjon med oss inkludert informasjonen du oppgir i kommunikasjonen med oss, for eksempel når du sender en henvendelse til kundeservice.
- Enhetsinformasjon inkludert informasjon om enheten, nettleseren eller nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og andre unike identifikatorer.
- Bruksinformasjon inkludert informasjon om hvordan du samhandler med Tjenestene, inkludert hvordan og når du samhandler med eller navigerer i Tjenestene.
Kilder til personopplysninger
Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:
- Direkte fra deg inkludert når du oppretter en konto, besøker eller bruker Tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte gir oss personopplysningene dine;
- Automatisk via Tjenestene inkludert fra enheten din når du bruker produktene eller tjenestene våre eller besøker nettstedene våre, samt ved bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier;
- Fra tjenesteleverandørene våre inkludert når vi bruker dem for å muliggjøre bestemte teknologier og når de samler inn eller behandler personopplysningene dine på våre vegne;
- Fra partnerne våre eller andre tredjeparter.
Hvordan vi bruker personopplysningene dine
Avhengig av hvordan du samhandler med oss eller hvilke av tjenestene våre du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:
- Levere, tilpasse og forbedre Tjenestene. Vi bruker personopplysningene dine til å levere Tjenestene, inkludert for å oppfylle avtalen vår med deg, behandle betalingene dine, sende bestillingene dine, huske preferansene dine og varer du er interessert i, sende deg meldinger om kontoen din, behandle kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og på annen måte administrere kontoen din, ordne levering, gjøre det enklere å returnere og bytte, gjøre det mulig for deg å skrive anmeldelser og skape en tilpasset handleopplevelse for deg, for eksempel ved å anbefale produkter som henger sammen med kjøpene dine. Dette kan omfatte bruk av personopplysningene dine for å tilpasse og forbedre Tjenestene bedre.
- Markedsføring og annonsering Vi bruker personopplysningene dine til markedsførings- og reklameformål, for eksempel for å sende markedsførings-, reklame- og kampanjemeldinger via e-post, SMS eller post, og for å vise deg nettannonser for produkter eller tjenester på Tjenestene eller andre nettsteder, blant annet basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt i handlekurven, og annen aktivitet på Tjenestene.
- Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker personopplysningene dine for å bekrefte kontoen din, for å gi deg en sikker betalings- og handleopplevelse, for å oppdage, undersøke eller gripe inn mot mulig uredelig, ulovlig, usikker eller skadelig aktivitet, for å beskytte allmenn sikkerhet og for å sikre tjenestene våre. Hvis du velger å bruke Tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde påloggingsopplysningene dine trygge. Vi anbefaler sterkt at du ikke deler brukernavn, passord eller andre tilgangsopplysninger med andre.
- Kommunikasjon med deg. Vi bruker personopplysningene dine for å gi deg kundeservice, svare på spørsmålene dine, levere effektive tjenester og opprettholde forretningsforholdet vårt med deg.
- Juridiske årsaker. Vi bruker personopplysningene dine for å overholde gjeldende lov eller svare på gyldige rettslige prosesser, inkludert forespørsler fra politi eller offentlige myndigheter, for å undersøke eller delta i sivile saker, mulige eller faktiske tvister eller andre rettslige prosesser, og for å håndheve eller undersøke mulige brudd på vilkårene eller retningslinjene våre.
Hvordan vi utleverer personopplysninger
Under visse omstendigheter kan vi utlevere personopplysningene dine til tredjeparter for legitime formål i samsvar med denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan blant annet være:
- Til Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-drift, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, skylagring, distribusjon og frakt).
- Til forretnings- og markedsføringspartnere for å levere markedsføringstjenester og annonsere for deg. Vi bruker for eksempel Shopify for å støtte personlig tilpasset reklame med tjenester fra tredjeparter basert på nettaktiviteten din hos ulike forhandlere og nettsteder. Forretnings- og markedsføringspartnerne våre bruker opplysningene dine i samsvar med sine egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be oss om ikke å dele informasjon om deg for å vise deg målrettede annonser og markedsføring basert på nettaktiviteten din hos ulike forhandlere og nettsteder.
- Når du ber oss om det eller på annen måte samtykker til at vi utleverer visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å sende produkter til deg eller gjennom bruk av widgets for sosiale medier eller påloggingsintegrasjoner.
- Til datterselskapene våre eller på annen måte innenfor konsernet vårt.
- I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å oppfylle gjeldende rettslige forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende vilkår eller retningslinjer, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, rettighetene våre og rettighetene til brukerne våre eller andre.
Forholdet til Shopify
Tjenestene leveres av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av Tjenestene for å levere og forbedre Tjenestene for deg. Informasjon du gir til Tjenestene, overføres til og deles med Shopify og tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn landet du bor i, for å levere og forbedre Tjenestene for deg. For å beskytte, utvikle og forbedre virksomheten vår bruker vi i tillegg visse avanserte funksjoner fra Shopify som inneholder data og informasjon fra samhandlingene dine med butikken vår, andre forhandlere og Shopify. For å kunne levere disse forbedrede funksjonene kan Shopify bruke personopplysninger som er samlet inn om samhandlingene dine med butikken vår, andre forhandlere og Shopify. I slike tilfeller er Shopify ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine, inkludert for å svare på forespørslene dine om å utøve rettighetene dine knyttet til bruken av personopplysningene dine til disse formålene. For mer informasjon om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine og hvilke rettigheter du har, kan du besøke Shopifys personvernerklæring for forbrukere . Avhengig av hvor du bor, kan du utøve visse rettigheter knyttet til personopplysningene dine her. Lenke til Shopifys personvernportal.
Tredjeparts nettsteder og lenker
Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du lese deres personvern- og sikkerhetsretningslinjer og andre vilkår. Vi garanterer ikke for og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten på slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten av informasjonen på dem. Informasjon du deler på offentlige eller halvoffentlige steder, inkludert informasjon du deler på sosiale nettverk fra tredjeparter, kan også være synlig for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene, uten begrensninger for vår eller tredjeparters bruk av informasjonen. At vi inkluderer slike lenker, betyr ikke i seg selv at vi godkjenner innholdet på slike plattformer eller eierne eller operatørene deres, bortsett fra det som fremgår av Tjenestene.
Barns opplysninger
Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under myndighetsalderen i din jurisdiksjon. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss personopplysningene sine, kan du kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor og be om at de slettes. Per ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ikke kjennskap til at vi «deler» eller «selger» (som definert i gjeldende lov) personopplysninger om personer under 16 år.
Sikkerhet og lagring av opplysningene dine
Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere «perfekt sikkerhet». I tillegg kan informasjon du sender til oss, være usikret under overføringen. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å sende sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.
Hvor lenge vi lagrer personopplysningene dine, avhenger av ulike forhold, for eksempel om vi trenger opplysningene for å opprettholde kontoen din, levere tjenester, oppfylle rettslige forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.
Dine rettigheter og valg
Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen av eller alle rettighetene nedenfor knyttet til personopplysningene dine. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, kan bare gjelde under visse omstendigheter, og i visse tilfeller kan vi avslå forespørselen din i samsvar med loven.
- Rett til innsyn. Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har om deg.
- Rett til sletting. Du kan ha rett til å be oss slette personopplysninger vi har om deg.
- Rett til retting. Du kan ha rett til å be oss rette uriktige personopplysninger vi har om deg.
- Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å få en kopi av personopplysningene vi har om deg og be oss overføre dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
- Administrer kommunikasjonsinnstillinger. Vi kan sende deg reklame på e-post, og du kan når som helst velge å ikke lenger motta den ved å bruke avmeldingsalternativet i e-postene våre til deg. Hvis du melder deg av, kan vi fortsatt sende deg e-poster som ikke er reklame, for eksempel om kontoen din eller bestillinger du har gjort.
Hvis du er bosatt i Storbritannia eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, og med forbehold om unntak og begrensninger i lokal lovgivning, kan du utøve følgende rettigheter i tillegg til rettighetene nevnt ovenfor:
- Innsigelse mot og begrensning av behandling: Du kan ha rett til å be oss stoppe eller begrense behandlingen av personopplysninger til visse formål.
- Tilbaketrekking av samtykke: Når vi baserer behandlingen av personopplysningene dine på samtykket ditt, har du rett til å trekke samtykket tilbake. Hvis du trekker samtykket tilbake, påvirker det ikke lovligheten av behandlingen som har skjedd med samtykket ditt før det ble trukket tilbake.
Du kan utøve alle disse rettighetene der det er angitt i Tjenestene, eller ved å kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor. For mer informasjon om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine og hvilke rettigheter du har, inkludert rettigheter knyttet til data som Shopify behandler, kan du besøke https://privacy.shopify.com/en.
Vi forskjellsbehandler deg ikke fordi du utøver noen av disse rettighetene. Vi kan måtte bekrefte identiteten din før vi kan behandle forespørslene dine, i samsvar med gjeldende lov. I samsvar med gjeldende lover kan du utpeke en autorisert representant til å fremsette forespørsler om å utøve rettighetene dine på dine vegne. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, krever vi at representanten dokumenterer at du har gitt vedkommende fullmakt til å handle på dine vegne, og vi kan be deg bekrefte identiteten din direkte overfor oss. Vi svarer på forespørselen din innen fristen som gjeldende lov krever.
Klager
Hvis du har klager på hvordan vi behandler personopplysningene dine, kontakt oss via kontaktopplysningene nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å klage på avgjørelsen vår ved å kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor eller sende en klage til din lokale datatilsynsmyndighet. For EØS-land finner du en liste over ansvarlige datatilsynsmyndigheter her.
Internasjonale overføringer
Merk at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet du bor i.
Hvis vi overfører personopplysningene dine utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, bruker vi anerkjente overføringsmekanismer som EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser eller tilsvarende avtaler utstedt av relevant myndighet i Storbritannia, der det er aktuelt, med mindre dataoverføringen skjer til et land som er vurdert å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.
Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i praksisen vår eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi publiserer den reviderte personvernerklæringen på dette nettstedet, oppdaterer datoen for «Sist oppdatert» og gir beskjed i samsvar med gjeldende lov.
Kontakt
Hvis du har spørsmål om personvernpraksisen vår eller denne personvernerklæringen, eller hvis du vil utøve noen av rettighetene dine, ring eller send oss en e-post på info@kylsson.com, eller kontakt oss på Övre Egilsvägen 88, 152 57 Södertälje, Sverige I henhold til gjeldende personvernlovgivning er vi behandlingsansvarlige for personopplysningene dine.